松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動實行家居收納適老化試驗改良，同一時間試著智識醫療保險，提高服務保障檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務的讓家屬親人放心
85歲的陸昌明與妻子住在松江，一個的外孫女則住在市內。近日期初，外孫女為陸昌明審請了“幸福快樂遲遲不能緩和”為老服務培訓，搭配的AI血壓正常偏高計能否將長輩的建康數據分析隨時傳帶到她的手飛機上。“血壓正常偏高問題時，一定會自動式傳送短信息報警短信息，便捷、信得過，取消了我短期開始的顧慮。”陸昌明的外孫女說。
“生活方式玖玖”打造生活方式便民利民、活躍獻愛心、救援措施求助、綠色監測網等均值型服務質量，近幾年，費用A“牽線搭橋搭橋”多余并網許可使用者約2.9百戶，費用B“活躍獻愛心”并網許可使用者約1200戶，費用C“救援措施求助”并網許可使用者1613戶。
3個預算價各自的學生個人申請情況分辨為6018歲以內中國上了年紀的人、6018歲以內特俗中國上了年紀的人，和8518歲以內中國上了年紀的人或8018歲以內特俗中國上了年紀的人，有服務保障訴求的中國上了年紀的人及家人可填報學生個人申請表格，經居（村）委會和街鎮相關聯行政部門審核員后，成為松江區“我的幸福遲遲不能緩和”會員用戶。
層次性化工作讓老大爺溫暖
“美滿玖玖”項目流程自投入市場來說，在快速穩步推進中老年人家人居家裝修照護監測方案，降低中老年人家人突然危險因素部分發揮出來了主要功效，備受評論，也讓不低于中老年人感概業務知心又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老父趙媽媽網頁前端時有的悶悶不樂，應當每周都與她定存互動交流的為老貼心電語服務的保障電話話務員知道后，時間間隔觀念清楚理由。之前，老父是正可能是不壞習慣以后拆卸的長護險貼心服務的保障員所以咧沒放松。電語電話話務員倆頭規勸老父換位考量，倆頭建立聯系新的長護險貼心服務的保障員，幫她想方案抑制老父的念舊心里問題。小段時后，老父的情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。